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Enviar solicitud de reembolso

Reembolso de gastos médicos

Para solicitar el reembolso de gastos médicos, usted no necesita enviarnos un Formulario de Solicitud de Reembolso; a no ser que tenga uno de los planes de seguro siguientes:


Tratamiento hospitalario

En caso de tratamiento hospitalario agudo o planeado, le rogamos contactar a nuestro Servicio de Emergencia de 24 horas por teléfono (+45 70 23 24 61) o por e-mail (emergency@ihi-bupa.com). Ellos se harán cargo de los detalles.


Tratamiento ambulatorio

Si usted ha pagado alguna factura por tratamiento no hospitalario, por ejemplo, de un dentista, un médico o en especialista, solamente debe enviarnos las facturas y los recibos de pago correspondientes. La factura debe ser original y especificada, con una indicación del diagnóstico y de los costos (por consulta, análisis de laboratorio, medicina, etc.). Si ha comprado medicamentos, también debe enviarnos una fotocopia de la prescripción médica.


Nuestra respuesta a su reclamación: vea miPágina

Si usted tiene un plan de seguro individual, usted podrá ver el resultado de la tramitación de su reclamación en miPágina. Nuestra ambición es reembolsarle sus gastos, a más tardar, dos semanas después de haber recibido su reclamación.